清明出游回温 旅游业备战“五一”

2020年04月09日 17:06    来源:江南游报    蒋梦惟  杨卉

  刚刚结束的清明小长假成为了旅游市场全面复苏前的首场“测试赛”。4月7日,中国旅游研究院发布的《2020年清明节假日旅游市场研究报告》(以下简称《报告》)显示,今年清明假日期间国内旅游接待总人数4325.4万人次,新疆、吉林等地旅游市场复苏较快,旅游景区热度回升明显。但与此同时,部分景区也出现了现场导流、疏散工作不完善等情况,因此,如何在景区开放的同时,做好导流等防疫工作,为“五一”黄金周备战,成为了旅游从业者们面对的新课题。

  整体来看,《报告》显示,清明节假日期间,新疆、吉林、云南、西藏、安徽、四川等地旅游市场复苏较快,游客量恢复至去年清明假期的五成以上,南岳衡山等自然景区恢复到往年同期水准,周庄古镇、千岛湖景区游客达到正常水平的一半左右,旅游景区热度回升明显。

  值得注意是,疫情对人们的出游偏好产生了一定的影响。驴妈妈统计数据显示,其中,62%用户选择本地景区半日游,28%用户选择了本地一日游。

  “从清明小长假的出行情况看,旅游行业的复苏正在加速。预计‘五一’还会出现新的出行高峰。”携程旅游相关负责人表示。

  在浙江工商大学旅游与城乡规划学院副教授乔光辉看来,景区内的健康及分流管理等问题一直存在,疫情进一步“放大”了这一现象。“游客的旅游意愿逐渐恢复,再叠加假期及优惠活动,很可能会出现客流量高峰。因此,对于景区来说,进一步加强相关管理成为关键。”

  还有专家提出,目前,国内旅游市场仍不能放松对疫情的防控,建议旅游企业继续做好相关防范,依法与旅游者签订书面的旅游合同,并增加特殊时期的合同条款,确保旅游者的合法权益和企业的正当利益。

  值得注意的是,在乔光辉看来,疫情的出现无疑加快了国内智慧景区的建设步伐,但智慧景区包括多个方面,目前较急需的主要是实行线上分时预约、实时监管人流量、线下安排专门工作人员进行更精细化的管理。“这对于大多数景区来说,还是比较容易实现的,也是近期必须要加强的内容。做好这些,景区才能更好地迎接即将到来的‘五一’假期或是其他旅游高峰时段。”

  

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(责任编辑: 郭博文 )

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