去商场买衣服,热情的导购员会第一时间挑出几套你可能会喜欢的服装样式以及适合的尺码,你也不用拿着一堆待试的衣服在试衣间门口排队等待。只要扫描服装二维码,虚拟试衣镜就会录入好服装,你只需要站在“魔镜”前就可以随意搭配,查看试穿效果,很快就能挑到自己最满意的款式;想选购一款合适的手表,通过智慧橱窗可以查看手表的价格、材质、生产地、设计师等详尽信息,全面了解商品后再作出最适合自己的选择。付款则更方便了,不用在收银台排队,只要收款人扫描商品,输入付款信息就可以当场付款,提袋离开了……这些充满科技感的线下购物场景,不仅是设想,在不久的将来会成为线下逛街的“标配”。日前,在由飞凡商业联盟与万达集团联合举办,主题为“开放、融合、智慧”的“2016飞凡商业博览会暨第十届万达商业年会”上,飞凡开放平台推出的以互联网为特色的全套智慧商业解决方案成为实体商家最关注的热点。
据悉,该商业解决方案涵盖飞凡开放平台首次全面展出的智慧电影、智慧停车、智慧餐饮、智慧酒店、智慧医疗等智慧场景,以及WiFi、停车、供应链三大解决方案。
近年来,电子商务的迅速发展让实体商业经营开始面临较大压力,传统实体商业实现线上线下互动融合已是行业创新发展之路。然而,在从单纯购物到注重消费体验的转变过程中,消费者对实体商家提出了更高要求。譬如,消费者到购物中心去,主要关心是不是有足够车位、用餐是不是不用排队等;购物中心的设计和空间环境,也都越来越需要凸显娱乐性、互动性、文化性、情景性和个性化等特点。“这也正是飞凡开放平台提出全套智慧商业解决方案的原因所在。在飞凡着力打造的智慧购物场景中,虚拟试衣镜、智慧橱窗、智能储物柜、智能云POS3.0、线下消费大数据可视化呈现、智能广告推送等,都代表未来实体商家推进‘智慧购物’的趋势。”万达金融集团总裁曲德君说。
曲德君认为,飞凡通过打造互联网开放平台,盘活实体商业的设想,已经开始获得行业认可。截至今年7月底,飞凡开放平台合作商业项目超过3000个,飞凡商业联盟拥有商户超40000家,吸纳了步步高集团、五洲国际集团、南京中央商场集团、新华百货集团、物美集团、红星商业集团等知名购物中心、百货、超市、影院加盟。
实体商家集体转型目前才刚刚开始,各类“智慧式”消费体验也才刚刚起步,其为消费者带来的诸多新型消费体验能否在商业实战中得到认可,还需要市场考验。(经济日报记者 李治国)
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