本报讯(记者刘友婷)“以前来复诊,从香港过关到福田口岸后,无论坐公交还是地铁,都要多次换乘,路上要花近1个小时,对我们来说确实不方便。”香港的高先生是香港大学深圳医院的“老朋友”,也是香港长者医疗券计划的受益者,1月5日,他坐上了首班接驳巴士,连连感叹“太方便了”。记者了解到,为进一步推动跨境医疗服务衔接,港大深圳医院与深圳巴士集团合作,正式开通“福田口岸—港大深圳医院”接驳巴士专线。这是港大深圳医院探索深港医疗融合的又一成果。
港大深圳医院院长张文智表示,这条巴士专线不是简单的交通补充,而是让患者的就医路从“可及”升级为“便捷”,推动跨境医疗从“能就医”向“便捷就医”跨越。
来自香港的钟先生和家人经常到港大深圳医院就诊。此前,他从福田口岸前往医院,需要搭乘的士,或转乘两次地铁。当天体验接驳巴士专线后,他表示,专线不仅实现直达,出行时间更加可控,交通成本也明显降低,“既可以投现金,也可以刷深港互通卡,很方便”。
除了交通更便捷,在多年实践基础上, 港大深圳医院已构建起一套全方位、多层次、高度融合的跨境医疗服务体系。
在语言服务方面,医院组建了专业的粤语服务团队,确保从预约、问诊到取药等环节均可使用粤语沟通,减少跨境就医的沟通障碍。在服务供给上,医院既设有面向公众的普通门诊,提供高效、便捷的基础医疗服务,也设立了国际医疗中心。在救护方面,患者跨境转运通道已开通,粤港跨境直通救护车试行计划正式运行。此外,医院还在跨境病历互通领域持续探索创新,通过对接香港“医健通”系统,在患者授权前提下,医生可查阅其香港就诊记录。
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