广西梧州市万秀区富民街道坚持推行以尽孝心、践初心、暖人心为主导的“三心”工作法，以居民群众的获得感、满足感与幸福感为出发点与落脚点开展文明实践工作，真正把文明实践做到群众心坎上。

　　尽孝心，居家养老强服务。富民街道集思广益，依托新时代文明实践所，集合民政局、社区、物业公司等多方力量，打造了面积达300多平方米的居家养老服务中心，内设长者食堂、老年KTV、灵感创作区、医疗卫生室、康复体验中心等功能区，为辖区的老年人提供家门口的暖心服务。富民街道依托云家庭服务平台打造“左邻右里老友记”时间银行文明实践志愿服务项目，开启“以老帮老、以老扶老”的互助养老爱循环模式。项目启动后，成效显著。截至目前，共招募志愿者1900多名，累计服务4.8万多人次，其中服务高龄老人1.6万多人次，志愿服务积分超过了6.3万分。

　　践初心，服务队伍多功能。富民街道大力践行为人民、惠人民的初心，联合“双报到”单位志愿者、居民志愿者、退役军人志愿者与医生志愿者等，精心打造了爱心义诊、敬老服务、爱心护苗、帮扶解困、环境整治、退役军人等志愿服务队伍开展精准文明实践活动。

　　街道、社区坚持树立“一盘棋”思想，聚合辖区优势资源，大力支持新时代文明实践工作，真正做到资源共享，发挥聚合效应，形成强大的新时代文明实践工作合力，推动新时代文明实践工作实现规范化、制度化和常态化。

　　暖人心，文明实践异彩纷呈。富民街道坚持以居民需求为导向、以问题为导向、以成效为导向“三导向”工作原则，精心设计文明实践项目，志愿服务蔚然成风。先后成立了“90后”护河、“文明旅游，你我同行”、“为城市建设出份力”文明交通劝导、关爱空巢老人、小小志愿者为创城出力与“8号理发店”等志愿服务项目，并及时在全国志愿服务信息系统发布，招募具备相关技能的志愿者，认真组织开展文明实践活动，及时总结并上传的活动图文信息。（记者　陈自林　通讯员　易瑞妮）