“今年疫情发生后，对于很多企业来说面临着重大挑战，特别是在疫情还没有完全恢复，灾害又频发的情况下，提高经济主体的抗风险能力不容忽视。”中国太平洋财产保险股份有限公司党委书记、董事长顾越表示，太保根据今年灾情多发频发的特点，早动员、早部署，建立了以线上化资源统筹和智能化风控为主要内容的完整的灾害应对工作体系。包括三维重建技术、InSAR灾害预测系统、无人机等一系列新工具，助力我们客户在灾害防灾减损过程当中精准防灾，有力促进了防灾工作的深入。

　　据悉，保险业为做好防灾减损工作，积极发挥其优势作用，通过科技赋能，助力“六稳”、“六保”。太保利用“e农险”的空天地一体化技术，“天”是卫星遥感，“空”是无人机，“地”是移动技术，对重大灾害采取遥感测损，中度灾害是通过无人机勘损，一般性灾害通过移动技术进行移动定损，这三个一体化技术应用以后实现了高效、精准的理赔，快速完成相关的理赔工作，支持客户、个人快速恢复生产。

　　与此同时，在今年防汛救灾过程中，阳光财险的全能保、一键赔、微信小程序等科技工具同样发挥了很好的作用。据悉，在今年汛期，阳光财险一键赔处理的车险案件占到72%，54%的案件客户在当天都能拿到赔款。此外，一键赔还有一个智能大脑，按照银保监反欺诈的要求，使用大数据模型对案件进行欺诈风险识别。

　　阳光保险集团股份有限公司总经理、阳光财险董事长李科表示，“科技工具的运用以及线上化服务能力的提高，有效地提升了客户的体验，提高了客户的满意度。”不仅如此，阳光财险4月份就启动了专项行动，建立了覆盖到县的洪涝灾害救助服务网络，救援服务合作单位的数量超过了3万家。同时，根据大数据风险评估的模型精确的圈定汛期的高风险企业、高风险客户，向企业发放《汛期防灾防损告知书》超过4万份，提供现场的专业防灾防损服务2436次，提前完成相关企业风险隐患的排查和整改，有效地发挥了保险减灾防损的功能，最大限度的减少损失的发生。

　　“其实，如何帮助客户通过事前的预防和防范降低损失同样是保险公司的重要工作。”华泰保险集团副总经理丛雪松表示，每年初公司就开始针对本年度的台风、暴雨、洪水灾害可能发生的巨灾损失，对这些风险客户进行提前的筛查，并且夏季入汛前组织对高风险客户进行甄别，安排专业的风控工程师团队进行全面的现场查勘。

　　值得注意的是，保险资金在支持灾后重建方面也发挥着重要作用。据悉，为了支持灾区的建设，阳光财险在投资上今年也做了一些重点的倾斜。今年累计向四川、重庆、湖南等8个重灾的省份新增了投融资64.5亿元，其中债券是52.3亿元，非标债权12.2亿元，帮助企业和地方政府缓解资金压力和财政压力，为抗洪救灾和灾后重建提供金融支持。（经济日报记者 李晨阳）