新消费孕育新动力——智慧时代催生新技术 科技创新拉动新消费

　　新华网北京12月28日电（记者 何中然 凌纪伟 高璎璎 陈听雨） 今年以来，放眼海内外，智能家电、无人机、VR/AR、人工智能等新技术得以长足发展和广泛应用，各项新成果、新发布接踵而至，夺人眼球。

　　机器人早已走出实验室，甚至开始扮演家庭成员的角色，人工智能领域研究的前沿技术脑机接口也在推动康复产业发展方面展现巨大潜力；家电智能化升级成为行业转型升级的突破口，新技术的应用将对家电消费市场带来深远影响；各种用途、各种类型的消费级无人机“飞入”百姓人家，为人们的消费生活涂上科幻色彩；2016年更被称为虚拟现实元年，VR/AR技术热得烫手，其带来的新奇体验与产业结合的前景引人遐想……

　　科学技术创新带来的便利与新奇，已成为刺激消费的新热点，未来将形成完整的商业环境。随着智慧时代揭开神秘面纱，新的消费领域将应运而生，新的消费价值正逐步体现。

　　智能家电成行业升级突破口

　　中国家电业正在进入“新常态”。来自国家统计局和工信部的统计数据显示，2016年前十个月，家电行业主营业务收入11809.5亿元，累计同比增长2.5%；利润总额844.2亿元，累计同比增长13.8%。与此同时，家电业产销率94.9%，较2015年同期下降0.4个百分点。

　　在经历了行业整体的高速增长后，中国家电业近几年进入了相对平稳的增长期，去库存压力仍在，整个行业正在向智能化方向升级。业界认为，目前行业低速平稳增长的局面将持续相当长的一段时间，智能家电将成为家电业快速发展的新机遇。

　　高速增长难以再现

　　根据中国家电协会的统计数据，“十二五”期间我国家电工业年均增长率为9.6%，“十一五”期间的增长率更达18.9%。业界普遍认为，“十三五”期间这种数字的增长速度将不会再出现。

　　奥维云网助理总裁兼空调产业研究院院长张彦斌表示，目前中国家电业已度过了高速增长期，平稳发展将是未来一段时间的基本特征。家电产业的推动力已经从普及需求转变为更新需求，在此背景下，低技术含量的产品将会被逐步淘汰，高品质的智能化产品将成为发展的主流。

　　帕勒咨询董事罗清启认为，低速增长的状态实际是未来十年家电产业的全球特征。“2008年后的金融危机引起了全球经济的衰退至今没有复苏迹象，供应与需求的尖锐矛盾导致区域贸易保护主义抬头，这种局面加速了需求的下跌。”罗清启说，“工业结构的4.0化至少需要十年时间，这将给家电产业带来不小的扰动。”

　　智能升级尚需时日

　　而来自京东平台的数字显示，智能家电的销售额正逐年攀升。2016年“双十一”京东智能家电销售额增长了3.4倍，销售额增速达到销售量增速的4倍，产品平均售价也大幅上升，体现了智能产品正成为消费者青睐的对象。

　　智能升级将成为未来中国家电市场发展的重要驱动力。张彦斌认为，目前智能家电的发展还需市场培育，家电企业和消费者都需进一步认识智能家电。“智能产品要有好的使用体验，企业要以用户的需求驱动产品研发，消费者也要经历从认知到喜爱的市场培育，全行业统一智能平台和标准，形成整体智能家电的概念。” 张彦斌说。

　　京东商城家电事业部战略拓展部总经理张焱表示，智能产品的销售规模逐渐提升，反映了消费者在传统家电和智能家电中选择方面的偏重不断发生变化。未来的智能家电，硬件加服务的结合才是消费者真正的需求所在，智能家电的发展，必须以大数据为依据，通过用户画像的分析，获取功能方面的依赖程度。同时，随着VR技术的发展及人工智能的推进，智能家电的发展将会引进更为先进的技术。

　　资深产业观察家梁振鹏表示，目前家电产品的智能升级还处于初级阶段，除了智能电视被消费者认为智能程度较高外，其他的产品还不尽如人意。冰箱、洗衣机等家电产品的智能化还处在摸索时期，这也是市场发展的关键期。家电智能升级的关键在于，企业推出的产品是否能抓住消费者的痛点，能不能让生活更加便利，家电产品让生活进入懒人模式才是真正的实现了智能化。

　　虽然我国家电产业的智能升级目前还处在探索和启蒙阶段，但智能升级的趋势已非常明显，智能技术的应用将对整个行业产生深远的影响。“智能家电一定会迎来爆发期，因为未来只存在一种家电，也就是智能家电。”罗清启说。