回望春运，总有温暖同行

　　2023年春运期间，多重客流相互叠加，出行客流长时间保持在高位运行。铁路部门科学应对、措施周全，全力旅客安全出行和货物高效运输，圆满完成了春运“大考”。

　　为了满足旅客出行需求，铁路部门精准投放运力、科学协调调度。利用我国高铁成网运营优势，最大限度地增开临客、加挂车厢和组织动车组重联，特别是利用好弥蒙高铁、银兰高铁和兴泉铁路等新线资源。同时，全力提升春运期间的服务质量，让旅客出行的幸福指数不断提升。

　　在细节方面，儿童票双轨制解决了孩子“蹿的高”的烦恼；列车上的细致服务，在外旅途也可以很温暖；持续开展适老化和无障碍化改造，为老年人和障碍人士购票提供便利；高质量开好“慢火车”，服务保障边远山区群众出行；“点对点”开行专列，为学生、务工群体出行提供服务保障。

　　春运，不仅仅要实现旅客的平安有序输送，更有关系国计民生的煤炭、粮食、石油及卫生等重点物资的货物运输。1月，国家铁路发送货物3.2亿吨，9个铁路局集团公司货物发送量实现同比增长。中欧班列累计开行1410列，运送货物14.7万标准箱，同比分别增长6%、13%，综合重箱率达到100%。

　　“扬帆总在风起处，乘风破浪正当时。”春运虽然告一段落，但旅途有终点，服务无止境。铁路部门也将认真总结春运好的经验，发扬铁路优良传统，以先行者的姿态，在奋进新征程的路上扬帆起航再出发。（李茹意）