最值钱的非上市科技公司蚂蚁金服：让移动支付成中国新名片

　　在这个榜单上，同属阿里系的阿里巴巴和蚂蚁金服两家公司同时登榜。脱胎于支付宝，正式成立才短短三年的蚂蚁金服，目前估值已经接近700亿美元，成为全世界最值钱的非上市科技公司。可以说，全球支付行业都关注着这只“独角兽”的一举一动。

　　不过对于大众来说，蚂蚁金服最大的成就还是让线上支付、移动支付迅速普及，甚至将支付宝拓展到海外地区，让老百姓出国旅游也像在国内一样，随时随地享受方便快捷的移动支付。

　　经济繁荣促蚂蚁金服迅速成长

　　繁荣稳定的经济和科技创新成果总是相互促进、相辅相成的。得益于中国互联网业和金融科技的快速发展，得益于政府和监管部门对新兴业态的包容式监管，蚂蚁金服迅速成长起来，从担保账户到虚拟账户，从快捷支付到余额宝，它让中国金融业面貌发生了巨大变化，这在十几年前支付宝刚刚诞生时是不可想象的。

　　蚂蚁金服起步于2004年成立的支付宝，那时的支付宝还只是一个担保交易工具。2013年3月，阿里巴巴宣布将以支付宝为主体筹建小微金融服务集团，即蚂蚁金服的前身。2014年10月，蚂蚁金服正式成立。

　　为帮助用户放在支付宝账户里的资金产生收益，“余额宝”应运而生。2013年6月，支付宝与天弘基金推出的“余额宝”一炮打响，使得天弘基金从一家默默无闻的小公司一跃成为国内最大规模的货币基金。那一年也被称为互联网金融元年，引领整个金融科技行业发展至今。

　　蚂蚁金服把自己定位为金融科技企业，金融科技服务需要生态支持，因此，蚂蚁金服自成立以来便通过投资、并购来积极布局自己的服务生态，服务的合作伙伴覆盖银行、证券、保险、基金、消费金融等金融类项目，拓展到餐饮、线下、公共服务等领域。

　　蚂蚁金服看似庞大的业务和投资布局，其实都是围绕用户的需求产生，为了给用户提供更好的服务而生，一步步成长为今天的“独角兽”企业。

　　便捷移动支付成中国新名片

　　从2003年的第一笔交易开始，支付宝便在推动移动支付。借助移动互联网浪潮，在移动支付领域，中国已经领先全球。

　　数据显示，2016年中国移动支付规模是美国的近50倍。在一个对20国青年的调查中，支付宝与高铁、网购等一起，被选为中国“新四大发明”，也是他们最想带回祖国的生活方式。可以说，移动支付已成为移动互联网时代中国的一张新名片。

　　现在，移动支付已经开始改变一些行业，也在改变着人们的生活习惯，出行、购物、办事。以前人们出门前必带的“钥匙、钱包、手机”三样东西，现在就算忘带钱包，只要带了手机，也几乎可以毫无压力地度过这一天。

　　移动支付使商家收银效率提升60%，整体运营效率提升10%以上。以家乐福中国为例，在接入支付宝后，平均收银速度从原来的1分钟，缩减到15——20秒，效率提升了3倍，节省了40%的人力成本，同时，年轻客群流量提升18%。

　　2017年2月28日，支付宝正式上线“收钱码”功能，该功能推出后，以前许多只能使用现金的小角落也能被移动支付覆盖了，于是小吃店、路边摊、水果店、杂货铺等纷纷使用起来，不但方便客人，也方便商户查看每日账单。

　　事实上，移动支付并不仅仅方便用户，同时也是低碳运营、提升商业效能、节省交易成本的有效途径。另一方面，移动支付可以帮助商户更科学的做生意：利用支付沉淀下来的数据与蚂蚁金服进行共创，精准定制用户画像并提供个性化服务。

　　例如，餐饮连锁金鼎轩2016年开通了口碑扫码点餐，目前扫码点餐的客人占比超4成。扫码点餐帮助金鼎轩的单个门店节省了6个人力成本，一年经营成本节省20万左右。金鼎轩还在点餐环节基于口碑数分析做菜品的个性化推荐，客单价因此提升了近30元。

　　麦当劳也是支付宝的合作商家之一，利用支付宝的消费大数据，麦当劳向特定人群定向投放共计900万张优惠券。不到一个月的时间，实际核销率接近50%，其中带来的新客户的比例超过7成。

　　保持领先持续拓展海外新市场

　　基于中国在移动支付上全球领先的地位，同时也不仅仅满足于国内市场占有率第一，蚂蚁金服开始尝试在海外推广自己的普惠金融实践。

　　2015年11月，蚂蚁金服宣布联手韩国电信等公司共同发起设立互联网银行K Bank。K Bank获准在韩国开展存款、贷款、信用卡、理财、外汇等所有银行业务。这是韩国政府时隔23年之后首次发放银行牌照。

　　蚂蚁金服国际事业部负责人表示，蚂蚁金服未来会在全球各个市场挑选优秀伙伴，支付宝未来打算做技术标准输出，新兴市场的创业企业不用再从头开始做底层架构，包括弹性可扩容的云平台、风控系统、大数据应用。

　　除了海外布局、技术输出，和老百姓关系最紧密的还是支付宝在海外商户的落地应用。截止到2016年9月，在欧美、日韩、东南亚、港澳台等国家和地区，支付宝已经接入了20万多家海外线下商户（便利店、餐饮、酒店等）门店，以及慕尼黑机场、东京成田国际机场、首尔仁川国际机场、香港国际机场等十大海外机场。

　　支付宝在全球70个国家和地区支持Uber和Grab打车服务，并且在23国家提供消费退税服务。其中，在韩国及欧洲部分机场，支付宝已经实现了实时退税功能，为游客省去了换汇、退税排队等烦恼。2017年春节黄金周，支付宝跨境线下交易笔数同比去年劲增了5倍，泰国、香港、韩国、日本和澳门是支付宝用户买买买活跃的国家和地区。

　　下一步，蚂蚁金服还将继续推动全球化普惠金融，进一步普及移动支付。更方便、更安全、更高效、更普惠、更环保的移动支付代表着未来。而未来，正在到来。（中国经济网记者李方）