近日,华润万家正式发布《华润万家2022可持续发展报告》,报告以“39年,不止是陪伴,更是向美出发”为主题,全面展示过去一年华润万家在经济、环境、社会等领域的履责成效。报告连续三年荣获“中国企业社会责任报告评级专家委员会”五星级卓越评价。
据悉,作为保障基础民生供应的零售企业,2022年,华润万家持续精耕主业,践行“成为消费者喜爱的全渠道零售商”的企业愿景,行业排名稳居前列,勇担企业使命和社会责任,直接对外捐赠支出239.81万元,以实际行动助力经济、社会、环境可持续、高质量发展。
在疫情防控方面,全力保障门店正常营业、仓库正常运转,抗疫期间民生商品货源保障充足。2022年,全国坚守一线住店人员总计12962人次,住仓106人次。在保供稳价方面,严格落实米面油、肉蛋奶、蔬菜水果等生活必需品的价格管控,全力维护市场价格稳定,并加强与政府、社区合作,满足居民生活、防疫物资需求,2022年共提供保供物资82.3万吨,生活物资17.65万余件。
面对飞速发展的数字时代,华润万家持续探索前沿技术,通过技术创新赋能商品质量管理,全力保障客户买得放心、吃得安心、用得舒心。华润万家加大生鲜检测投入,在“达芬奇”系统基础上新开发生鲜农残商品检测管理功能,实现全国生鲜农残检测数据信息数字化管理。该功能可进行单品/检测项/供应商等多维度数据分析,处理数据从年约80万条升至约150万条。此外,建立商品新型条码管理系统,通过使用含有有效期信息的新型商品条码,实现终端扫码结算时对过期商品的报警拦截,杜绝过期商品售出的可能;打造“互联网+追溯”的创新发展模式,帮助消费者完成从源头到终端的商品信息追溯。
消费升级,共创美好生活。如今,华润万家门店分布全国109个地级以上城市,为了更好地服务消费者,华润万家瞄准消费者线上化、近场化发展趋势,融合线上线下,打造一体化完整生态。
低碳零碳,践行绿色发展。华润万家积极试点建设低碳零碳门店,打造万家低碳零碳品牌。2022年,以Olé超深活店为试点,建设低碳零碳标杆门店,采用冷链空间合理化布局、应用变频水泵和闭式冷却水塔、减少照明灯组、改用高效节能灯具等方式,预计可减排21%。华润万家还积极建设低碳零碳园区,以物流运营中心凤岗配送中心为试点,通过屋顶光伏、水蓄冷、充电桩和能效管理平台,有效降低园区能耗。
“焕乡计划”,助力乡村振兴。华润万家以“焕乡计划”为依托,充分发挥自身行业、渠道、供应商体系等资源优势,建设焕乡基地,推进当地农产品的特色化、品质化、规模化,加大农户采购力度,并通过线上线下多渠道营销,强化扶贫商品品牌价值,推动县域经济协调发展、促进农村共同富裕。2022年,华润万家“造血式”帮扶效果显著,全国帮扶县“农产品基地建设”已开发17家,已打造出6个销售规模超过1000万元重点产品。
焕乡不止农产品,2022年,华润万家“美好流动课堂”支教活动进入湖南韶山华润学校,将“标准化援助体系”和美育援助带到华润希望小镇,为更多乡村孩子带来接受美育教育的机会。(社轩)
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