树质量标杆 解码粤企高质量发展“密钥”

　　日前，“2019年度广东省政府质量奖”名单正式发布。佛山市顺德区美的洗涤电器制造有限公司、广州广电运通金融电子股份有限公司、维谛技术有限公司、深圳市洲明科技股份有限公司、阳江十八子集团有限公司、广东伟业铝厂集团有限公司、珠海醋酸纤维有限公司、得理乐器（珠海）有限公司、深圳市机场股份有限公司、广州市轻工技师学院10家企业及组织凭借卓越的质量管理和质量创新模式，获评2019年度广东省政府质量奖。

　　广东省政府质量奖是我省最高质量奖项，每两年评选一届，奖项授予在广东省登记注册、具有法人资格、质量管理成效显著，其产品、服务、工程、环保质量以及自主创新能力和市场竞争力等在国内外处于领先地位，对全省经济社会发展作出卓越贡献的企业或组织。

　　本次获奖的10家企业或组织涵盖了制造业、服务业、非营利性组织等领域，对广东企业具有良好的学习借鉴和质量标杆示范引领作用。在“质量强省”战略下，广东通过树立行业“质量标杆”，解读“广东质造”密码，加快推动制造大省向制造强省转变、广东制造向广东创造转变、广东速度向广东质量转变。

　　科技创新 赋能升级

　　今年，在人民大会堂的全国两会新闻发布厅，以往摆放在正前方的记者坐席，被两块LED显示屏所替代；而在梅地亚多功能厅，受访官员坐席也变成了显示屏。通过两地架设的显示屏，在新闻发布厅的受访官员可以实时与身处梅地亚多功能厅的记者进行交流。与会代表可以清晰地看见每一名记者，大屏幕同时也可快速抓取提问记者的特写，达到了见屏如面的效果。

　　这些看似普通、实则隐藏着惊人“能量”的显示屏，是深圳市洲明科技股份有限公司最新的Mini LED产品——UMini。产品集成了IoT控制、HDR显像、5G数据传输、智能维护以及8K视网膜超清晰度等前沿视频技术，结合5G+4K超高清视频采集、编码、传输、显示、互动技术的运用，为疫情防控常态化下的全国两会新闻采访活动保驾护航。

　　这只是洲明科技LED显示屏产品的其中一个应用场景。作为行业领军企业，洲明科技很早便开始在Mini LED领域进行布局，并率先完成Mini LED技术和应用上的多项突破。UMini就是行业内率先采用全倒装LED芯片、巨量转移制造技术以及集成一体封装技术实现高密度高可靠的LED显示产品。除两会外，UMini在工业设计、高端商业显示、智慧控制室等行业的4K、8K显示场景中也被广泛应用。

　　“洲明科技创立16年来，始终坚持科研创新，持续保持对行业前沿技术的研发和探索，这是我们成功的关键之一。”公司董事长、技术能手林洺锋表示，在智慧显示不断取得突破的同时，洲明也积极响应国家新基建战略，在5G智慧杆、杆屏物联领域持续深耕，以科技力量为新基建赋能。

　　目前，凭借标准领先、自研智慧杆生态体系等核心优势，洲明科技已成为以智慧杆为载体的智慧城市“端+云”综合解决方案提供商，并以多项第一的成绩入选深圳市多功能智能杆配套产品第一批入库单位。集5G微基站、环境信息釆集、智慧监控、智慧市政等多功能于一体的洲明智慧杆，通过杆（前端数据采集）屏（一屏总览、屏上作战）物联，已全面应用于深圳、银川、郑州等地的5G智慧城市建设。

　　通过对创新的长期坚守，洲明科技始终保持着高速发展，逐步成长为全球视显领域前二的民族品牌和国家知识产权优势企业，其LED舞台显示技术及市场占有率全球第一，电影电视领域虚拟场景制作与显示技术全球领先、市场占有率达到80%以上，LED显示屏更荣获国家工信部认定“制造业单项冠军产品”称号。

　　与洲明科技一样，广电运通也深谙技术创新的重要性。“在科技日新月异的今天，唯有占领科技高地，才能披荆斩棘、无往不利。”广电运通党委书记、执行总经理陈建良说，从2005年成功研发“ATM中国芯”——取款机芯，到2006年攻克了ATM技术的“珠穆朗玛峰”——循环出钞机芯，广电运通终于牢牢把握住了国产ATM的关键技术，打破外国垄断，一跃成为行业龙头。过去几年，广电运通的研发投入占营业收入均超过8%。2019年，研发投入高达7.23亿元，占营收的11.13%，同比增加59.49%。

　　近年来，银行智能化转型令ATM机市场需求急剧萎缩。另一方面，AI、5G、区块链等场景化应用，为数据中心发展打开新的成长空间，大数据也将为云计算、物联网、人工智能应用等基础设施提供用武之地。“在危与机并存的局面下，我们坚持以科技赋能传统产业升级。”陈建良介绍，随着AI技术应用场景不断扩展，公司技术体系已经从单一的“钞票识别”发展到“多模态身份识别”，核心算法涵盖图像识别、人脸识别、指静脉识别、掌静脉识别、行为分析等技术领域。

　　目前广电运通逐渐形成了以金融行业的智慧网点和智慧财政、安防行业的智慧警务，以及轨道交通行业的智慧车站为主的四大应用场景，开拓了便民领域的互联网服务平台和智能零售平台。以四大场景加两大平台为核心，推动公司产业持续稳健发展。2019年，广电运通实现营收64.96亿元，同比增长19%；扣非净利润6.4亿元，同比增长19.14%。

　　以“智”提“质” 完善服务

　　不用排长队，无需纸质登机牌，只要扫描面部和身份证，几秒钟即可通过安检进入机场。这种便捷、高效的服务场景出现在深圳机场的“易安检”平台，该机场也是广东省首家获得“广东省政府质量奖”的民航企业。

　　“我们希望以‘数字化转型’推动智慧机场建设，以‘智’提‘质’，借助技术手段提升机场运行效率和旅客体验。”深圳机场负责人表示，目前该机场规划了近100个智慧化项目，形成了安全“一张网”、运行“一张图”、服务“一条线”模式，采用5G+4K技术推出智能机位分配、智能安检通道等项目，全面推行旅客全流程“一证通关”服务。

　　智能化技术给旅客带来充满科技感的服务，人性化的体验则让旅客感受到这座城市的“温度”。“比如有客人在步行时东西掉了，我们不一定会立刻冲上去帮忙，因为那有可能吓到客人，而太晚上去又帮不上忙，这就需要我们善于观察，抓住最佳时间点，做到在最需要的时候恰好出现。不断打磨、完善这些细节，是为了能够提供具有亲和力的真情服务。”深圳市机场股份有限公司的相关负责人介绍道，该机场凭借优秀的服务水平、高质量的发展，使得近三年的主要质量绩效指标呈持续向好态势，CAPSE（民航旅客服务测评）、ACI（国际机场协会）测评的满意度均处于国内大型机场领先位置。

　　“质量为王”这一理念，同样被广州市轻工技师学院运用在自身的发展机制中。据悉，该学院致力于推进“广东技工”“粤菜师傅”“南粤家政”三大工程，是广东省第一家获得省政府质量奖的学校，也是全国首家获得省级政府质量奖的技工院校。

　　“学院作为广州市三个粤菜师傅培训基地之一，希望打通高质量人才培养和精准就业的通道，并助力餐饮服务的发展和粤菜美食文化的弘扬。”广州市轻工技师学院的负责人说，学院于2019年4月参与到了广州市和毕节市纳雍县合作的粤菜师傅工程劳务转移就业项目中，对精准扶贫的对象学员进行为期两个月培训，涉及烹饪理论知识、粤菜技能实训、餐饮企业管理等内容，考核合格的学员可以直接到广州市知名的餐饮企业集团工作。

　　“学院还通过‘南粤家政工程’开展校企联合，助力了广东省整个家政服务业的提质扩容。”据学院负责人介绍，目前学院积极对标国内外最高、最好、最优标准和先进经验，着力培养家政服务提质扩容专业型技术技能型人才，共开展家政服务类养老技能人才6000多人次的培训，覆盖了广东省内100多家企业。

　　谈及未来的发展方向，学院负责人表示，接下来将继续坚持质量为王的价值导向，努力建设具有鲜明的岭南文化特色的高水平、高质量技师学院。

　　以质取胜 走向全球

　　在位于顺德的美的洗涤性能实验室，工作人员正将常见的厨余污染物涂在碗碟上，然后放入洗碗机中进行测试，项目包括能耗、洗净率、干燥率、耗水。“这只是洗碗机获得出厂资格前的其中一个测试。”据美的洗涤品质部部长赵伟东介绍，在顺德厂区这个面积达7000平方米的测试中心，下设了17个专业实验室，针对洗碗机零部件质量以及整机质量要开展280多类的测试，产品核心性能实验室还取得了欧洲、美洲等行业权威认证机构认可。

　　抱着对质量持之以恒的追求，才能收获消费者的认可。赵伟东表示，洗碗机原本是舶来品，但美的洗涤从消费者需求出发，研发了与中国人的餐具使用习惯、家庭居住习惯、厨房设计规格等相匹配的产品，迅速获得市场认可，创造了不凡市场业绩。作为国内最早做洗碗机的企业之一，美的洗涤目前在市场份额上位列中国第一、全球第三。

　　“以前香港人只买国外刀，来到海陵岛旅游后，买了几把阳江十八子刀具，后来就一箱箱过来买。”阳江十八子集团从一家简陋的家庭制刀作坊起家，发展成为今日以炼钢、制刀、技术一体化生产刀剪的现代化大型企业集团，企业总经理李积回说，产品之所以能得到消费者的青睐，离不开十八子对质量和技术创新的投入。

　　从做刀向上延伸至钢材的冶炼，包括合金的成分配伍和冶炼工艺控制，再到刀具的生产制造和产品全生命周期把控能力提高，包括产品回收再利用，这是十八子集团在全产业链上保障质量发展。从冶金过程到完成刀具制造的各工序的各节点上，对所有的工艺过程进行识别，明确要求并有针对地不断改进提高设计工艺，形成了阳江十八子特有的全过程质量管理系统。

　　“‘全产业链保障+全过程监控’形成的‘十八子双全模式’，是我们质量发展到今天始终离不开的两条主线。”李积回说，如今的阳江十八子，不仅在国内市场上享有较高知名度及市场占有率，每年还有30%的产品出口到一带一路沿线国家，产品在国外商超销售良好。“我们要做到有海外华人的地方，就有阳江十八子，通过精心打磨的一把把刀，向世界展示中国制造和中国工匠的强大实力。”

　　与阳江十八子刀具一起走向海外的，还有得理乐器（珠海）有限公司研发的PCM电子琴、电钢琴。拥有自主研发的芯片、自主知识产权的PCM合成集成电路，得理乐器突破了国外技术的垄断，PCM电子琴、电钢琴已经可以与国外知名品牌相抗衡，并且开始大量出口欧美。MC100电子琴也由于超高性价比，连续3年蝉联了国内电子琴行业单型号销量的冠军，远远超过了国外知名品牌。

　　“让更多人有机会学习音乐是我们的理念。多项技术壁垒的突破，有助于降低民众学习钢琴的成本，让音乐点亮更多人的梦想。”得理乐器相关负责人介绍，为了使电钢琴键盘的手感和性能能够达到传统钢琴的水平，得理乐器经过四年的研发，成功推出了两款高性能的电钢琴键盘。其中，K6键盘具有较高的性能价格比，已广泛应用在得理80%的中低端电钢琴产品上，K8键盘的综合性能已经达到国际领先水平，并且获得了专业音乐人士的广泛好评，奏响了高质量的“中国芯”。

　　新冠肺炎疫情期间，得理乐曲海外订单不降反升。在干净整洁的厂区车间里，工人们每天戴着口罩，双手娴熟地摆弄电路板，生产忙碌而有序。企业厂区还专门开辟了乐器展厅，摆放着各式电钢琴、爵士鼓，供员工、音乐爱好者、参观者体验。悠扬的乐声不时传出，在繁忙的生产之余，营造了一种优雅、愉悦的氛围。

　　环保“加码” 绿色发展

　　搭乘电瓶车穿梭在位于佛山南海的广东伟业铝厂集团有限公司，工厂的柱子上每隔几米就贴着一句标语，其中一句是：对产品质量负责，就是对自己负责。未几，电瓶车停在其中一处生产线。在这里，一根根铝条像是流动的瀑布高高挂起，大型的立式氧化电泳线不断转动，工人身影却寥寥。

　　据铝厂生产厂长徐江介绍，这是伟业铝厂在2015年投资约1.5亿元，大胆引进国内外先进的现代化生产设备，打造的当时亚洲产能最大全自动立式氧化电泳生产线，年产能超过6万吨。

　　“该生产线将信息化与工业化有机融合，实现了全过程、全天候、全自动控制，能减少人为因素对工艺的影响，确保产品质量更加稳定。”徐江说，更重要的是，该生产线针对工艺、设备、控制、环保等要求进行专业设计，实现了高效低耗的目的。这一做法，也恰是践行了伟业铝厂的低碳、绿色环保理念。

　　绿色环保理念也融入了企业的产品设计中。早在2009年，伟业铝厂就推出了绿色环保、节能低碳的“伟家业”节能门窗、幕墙系统。除此以外，还积极推进“绿色建筑铝合金模板型材的研发及应用”等科研项目，自主并持续在铝模板的市场推广和应用方面加大投入。“这既是顺应了绿色建筑发展趋势，也是在践行一个大企业的责任担当。”伟业铝厂董事总经理李伟萍如此说道。

　　在这条依靠技术进步和自主创新推进节能减排和企业增效的道路上，珠海醋酸纤维有限公司是“同道中人”。该公司专业提供二醋酸纤维素丝束产品及相关服务。2009年在行业内首次实现废水零排放。2013年公司投资2200多万元，自主研发“水吸收法回收丙酮”项目，并借助公司搬迁扩建的契机，在新厂全面投用，使新厂整体运行能耗下降27.7%，吨丝丙酮消耗量下降59.93%，且工艺运行稳定性大幅提高，实现安全、环保和经济三方面受益。

　　“在节能减排这条路上，我们要始终把国家标准当作企业的最低要求，自我加压，自念‘紧箍咒’；同时通过绿色、低碳、节能的生产方式，倒逼精细化管理与技术创新。”珠海醋酸纤维公司相关负责人表示，目前，企业的吨丝综合能耗处于国际领先水平。多年来，企业也实现了全年安全环保零事故，废水连续12年零排放，保持了安全环保各项指标持续向好的局面。

　　绿色发展也一直是维谛技术信奉的发展理念，无论是数据中心的数字化设计还是建造技术，维谛技术都利用创新技术践行绿色发展之路。深圳华润大厦就是采用了维谛技术提供的Vertiv SmartAisleTM 2.0模块化数据中心解决方案，为华润集团整体业务的顺利开展提供了可靠保障，并在实际运行中取得了卓越的节能效果，PUE低至1.151，比传统制冷方案综合节能20%以上。

　　“维谛技术的节能技术和产品已经成为客户数据中心所需要的硬指标。”维谛技术北亚区总裁祝金程介绍，以空调系统为例，这是数据中心能耗最为严重的部分之一，要将数据中心内大量的数据处理器集中产生的热量迅速带走，需要配置强大的制冷系统，但是制冷系统如果在耗能、耗水方面处理不妥，也会对环境造成破坏。针对这一数据中心用户普遍面临的痛点，维谛技术基于“无水极致节能”理念研发的Vertiv Liebert?PEX4.0高能效精密空调系统，率先实现了不使用水在大型数据中心进行高效制冷，同时可以进一步降低数据中心PUE。这款产品目前已经在多个行业领域的数据中心建设中得到了广泛应用，例如在2019年天津某大中型数据中心项目中节约的用水，可供4000户人家全年的用水。

　　当前，新基建正处于热火朝天的发展态势中。新基建所涉及的5G、数据中心等多个产业几乎都离不开关键基础设施的支持。“维谛技术已经为服务新基建发展做好了充分准备。”祝金程表示，在国内良好的市场环境和市场机遇下，维谛技术基于长远的发展理念和以质量为核心的产品原则，一定能够经得住任何考验，继续获得客户的认可和支持，从而实现更大的成功。维谛技术也愿意为中国乃至全世界的数字化建设，贡献自己的一份力量。

　　撰文：王佳欣 曾美玲 宗德婵 编辑统筹：甘韵矶