近日,中国铁路官微发布消息,铁路部门在京沪、京广、成渝高铁等部分复兴号动车组列车上设置了静音车厢,乘客登录铁路12306客户端后可按需购票。一石激起千层浪,“静音车厢”引来媒体和网友“议论纷纷”:有必要吗?可行吗?真的能静下来吗?静不下来怎么办……可见,服务创新值得鼓励和期待,但要想达到预期效果,还需要更多配套措施助力。
(责任编辑:佟明彪)
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