医药大咖谈| 施乐辉胡海：为中国市场创新经营理念和商业模式

　　中国经济网6月5日讯（记者 韩璐）5月14日，第87届中国国际医疗器械博览会（下称“CMEF”）在国家会展中心（上海）开幕。施乐辉大中华区董事总经理胡海做客中国经济网《医药大咖谈》节目时表示，施乐辉正在以全新的面目参与到未来中国医疗市场的变化和革新当中。

　　将创新融入到经营理念和商业模式中

　　施乐辉以前给大家的印象是一家“骨科耗材巨头”。胡海表示，除作为骨科的传统巨头外，施乐辉更愿意被认可为一家综合的医疗科技巨头。他说，以往施乐辉会更多地将资源聚焦在一些细分学科临床的深度合作，比如骨科、运动医学等，随着近几年中国医疗改革进程及医疗保障政策革新的加快，包括药品、耗材、设备各方面行业模式、客户诉求和要求的改变，整个医疗行业都在推动厂家经营思维和商业模式发生变化。这一届CMEF，施乐辉携全体设备产品、耗材产品齐亮相，希望以全新的面貌加入到未来中国医疗市场的变化和革新当中，希望我们的客户、我们的合作伙伴和行业伙伴也能够看到施乐辉战略转型的决心。

　　施乐辉进入中国已经有约25年，有扎实的布局。除了上海的业务总部，还有北京、苏州两个生产基地，产品不仅供应中国市场，同时也是全球供应链的一部分。胡海表示，施乐辉正在考虑持续加大对华投资，未来的一两年可能会看到一系列动作。

　　对于企业发展的创新之路，很多人第一时间会想到产品的技术革新、产品的更新迭代，胡海表示，其实现在讨论更多的是把创新更多地应用于商业模式和经营理念中。比如如何更好地贴近一线、服务客户。中国是以渠道销售为主的市场，因此需要探索如何更好地把渠道的模式和结构调整到合理，一方面贴合最终用户和患者的需求，另一方面支持和配合政府引导下的行业变革。在过去的一年多里，伴随骨科人工关节的集采、创伤类产品的集采、两票制的政策落地，施乐辉进行了很多调整，渠道方面越来越扁平化，也更高效，以跟上整个行业政策的变化和需求。

　　提升能力服务基层医疗

　　本届CMEF中，施乐辉与多家行业伙伴签署战略合作协议，共同探索在大健康领域金融服务的创新合作与数字骨科解决方案联合推广的深度连接。对此，胡海表示，以骨科手术为例，从术前、术中，到术后的随访、康复，对于提供解决方案的厂家，每个厂家在整个链条当中通常只参与到其中的一部分。而施乐辉希望给客户提供综合性的解决方案，这需要两方面的努力：自有的产品开发，以及与业内相关公司一起合作，提供高度一体化综合化方案。

　　基层医疗越来越受到政府的重视。胡海表示，一方面施乐辉正积极把自己的产品、技术更好地提供给基层医疗，包括新一代的手术机器人、关节镜一体化解决方案，已经能够从服务于大中心，扩展到具备了覆盖基层医疗技术的可能性。另一方面，施乐辉也可以利用现代化、数字化的手段，缩短年轻医生的学习曲线，比如以往需要多年摸索才能够掌握的手术技术，依托现代化的数字化技术和设备，能够更快地得到普及，从而造福患者。另外，施乐辉开始涉足战略联合，以探索与战略伙伴合作通过融资等形式对基层医疗提供特有的支持，以解决基层医疗可能存在的支付力不强的问题。2022年，施乐辉成立了单独的售后服务团队以满足基层医疗的需求。胡海表示，伴随着产品、技术的延伸，商业化方案的延伸，公司的服务能力也要继续提升，去匹配客户的需求。