从义乌到滨江，从“世界小商品之都”到“数字经济第一区”，从市场一线到未来工厂，浙江质量强县建设既有“点”上的质量标杆，也有“链”上的质量平台；既有传统产业的转型升级，也有新兴产业加速成势。9月15日至17日，市场监管总局“高质量发展中国行·质量强县看担当”主题活动在义乌举行。采访团实地探访了浙江质量强企、质量强链、质量强县建设的具体实践和成效。
据介绍，今年上半年，浙江深入贯彻落实质量强国建设部署，深化质量强省、标准强省、品牌强省建设，推进“质量三强”建设，持续擦亮“浙江制造”金名片。质量强企方面，完成新一轮省政府质量奖评审，通报表彰“质量奖”和“质量管理创新奖”获奖组织各10个；推进企业加强全面质量管理，新增导入先进质量管理方法1581家；组织宁波、温州、嘉兴等地开展企业首席质量官任职培训，新增企业首席质量官1196名。质量强链方面，推进智能物联等7个全国重点质量强链项目，累计组建质量技术创新联合体51个，解决质量问题1355个；牵头推进全国羽绒生产加工产业跨区域质量强链项目，累计80万件产品纳入质量分级试点库，“5A标”产品溢价达10%。质量强县方面，印发推进标准强县品牌强县质量强县建设相关实施意见，各市新增县（市、区）培育对象31个，义乌强县经验在全国质量强县会议上作典型经验交流。
质量强企：企业质量管理向“数智”跃升
“通过数字化改造，全流程工序节点从50个压缩至20个，产品交付周期由23天压缩至13天，整体生产效率提升44%。” 据浙江真爱毯业科技有限公司相关负责人介绍，真爱毯业已经实现5G+AI智能质检体系对车间每一道工序的实时管控，数字孪生系统将生产车间1:1虚拟映射，智能排产、智能仓管等场景有序运转。
据悉，在市场监管部门指导下，真爱毯业导入卓越绩效管理模式，建立首席质量官制度，产品合格品率从93%提升至96%；累计参与制定国家标准1项、行业标准3项，主导及参与团体标准6项。企业还拥有发明专利42项，获评“浙江出口名牌”“中国驰名商标”，自主品牌占比从不足30%提高至70%，2025年产值突破12亿元。
在杭州高新区（滨江），海康威视的“数智质量”管理模式成为关注焦点。作为全球领先的智能物联解决方案提供商，海康威视将自研物联感知、AI、大数据技术应用于质量管控，成功解决3万余种产品、日均近万订单、75%定制配置的生产挑战，装配场景准确率达99%以上。据海康威视高级副总裁奉玮总结，海康威视的“数智质量”管理模式是一种“以己为田”的做法，在体系质量的基础上通过数据+人工智能，应用自身的产品实现研发、供应链管理、营销服务等过程的数字化，提高管理水平。
据悉，2025年，海康威视凭借“数智质量”质量管理模式荣获第五届中国质量奖正奖，实现浙江制造业领域中国质量奖“零的突破”，并入选首届全国“质量强国建设领军企业”、首批“浙江精品”名单。滨江区市场监管局通过政策引导、梯度培育、精准帮扶，全程跟进企业创奖过程，推动质量标杆从“点”上突破走向“链”上引领。
质量强链：多元协同护航小商品“出海”
义乌是“世界小商品之都”，也是质量强链、质量强县建设的县域样本。目前，义乌全市经营主体总量突破131万户，居全国县级区域第一；主导或参与制修订国际标准11项、国家标准474项，发布实施小商品团体标准138项；培育“品字标浙江制造”企业124家，有效商标数超23万件。
在义乌市知识产权维权服务中心，作为全国唯一县级海外知识产权纠纷应对指导地方工作平台，这里整合了国内商标注册、马德里商标国际注册、版权登记、小商品外观设计专利快速授权、确权、维权、海外维权等34项业务，实现知识产权“一站式”服务，累计服务经营主体超10万家，为企业节约成本超5000万元。义乌市市场监督管理局知识产权维权服务中心副主任骆琳介绍称，外观设计专利快速授权通道将授权周期从6个月缩短至平均7—10个工作日。“我们有的玩具产品的更新周期大概就是几个月的时间，现在快速维权中心的设立对我们这种微创新、快速迭代类型的产品的维权帮助很大。”义乌市添诚科技有限公司总经理吴凡向记者说到。
在义乌国际商贸城二区“小商品品牌出海集合店”，标准、质量、知识产权服务被嵌入商户出海全链条。义乌全国首创“标准城市”建设，首推“标准进市场”，累计发布小商品团体标准138项，研制英语、阿拉伯语等外文版标准79项，《长袍》等7项中英文标准成为苏丹、也门、埃及等国的贸易采购依据。当地构建“1+5+2+M”品牌出海体系，在全球38个国家和地区布局94个品牌出海项目，服务5500余家企业，线上线下展销超100万SKU，拉动市场出口增长超20亿元。海外纠纷案件有利结果比例从2023年的25%提升到2025年的48%。
在义乌国际商贸城五区，宠物用品小商品标准实施应用示范区建设正推动“小标准”落地大市场。今年5月启动示范区建设以来，义乌已累计发布宠物用品相关团体标准23项并同步推出英文版本，发布《宠物用品内外贸小商品标准体系（2025版）》，示范区62家商户实现标准应用全覆盖。
“通过示范区建设，经营户对标准和质量的关注度明显提升，同时也更加注重海外客户的需求了。”义乌市标准化研究院院长周江介绍称，比如，针对宠物窝垫出口运输中压缩后回弹不佳的痛点，《宠物猫狗用窝（垫）》团体标准专门增设填充物压缩回弹性能指标，把流通环节暴露的质量问题转化为明确技术指标。
“通过标准的制定和实施，外商对我们产品的信任度提高了，也降低了我们之间的沟通成本。”义乌市轩润宠物用品有限公司经理轩诗保如是说。
在全球数贸中心，义乌“QI+AI”赋能小商品产业发展的探索引人关注。作为义乌第六代市场标志性项目，全球数贸中心市场板块共有商位5200余间，主要经营智能科技用品、无人机及无人化装备、时尚珠宝等10个行业。义乌深化质量基础设施数字化改革，落地质量基础设施“一站式”服务平台2.0改革试点，线下布局15个“质量服务站”，组建质量基础设施“一站式”服务联盟；线上集成注册登记、标准服务、检验检测、认证认可、品牌培育等9大基础职能和海外知识产权维权、技术性贸易措施应对等11项特色服务。9月，义乌小商品产业“AI+质量”服务平台正式上线，将产品质量解读、标签合规辅助、质量云课堂、计量校准智慧管理、质量画像、风险预警六大智能工具深度嵌入“小商品城卖家版”。商户拍照上传商品图片，几秒钟后即可获取商品品类、适用标准、检测认证要求和标签注意事项，实现商品合规解读“一键直达”。截至目前，平台累计服务企业1900余家次，减免检测费820余万元。
质量强县：质量共治激活县域质量生态
质量强县，关键在县域质量生态的整体提升。在义乌国际商贸城一区，党建引领与信用赋能成为市场质量共治的重要抓手。一区于2002年10月开业，是义乌市场从“马路市场”向“世界超市”转型的首个现代化商场式市场。义乌坚持“市场建到哪里，党组织就覆盖到哪里”，目前小商品城党委下设党支部35个，在册党员经营户548名，纳管流动党员288名，全市16个专业市场党组织100%全覆盖。市场实行党员“联摊制”，设置227个网格、1912个微网格，组建“商城先锋服务团”，近5年累计解决商户问题4781个，服务商户12余万人次，助企维权3126余起，调处纠纷2270起，挽回经济损失3700万元。
信用也成为商户的“金名片”。义乌构建涵盖诚信经营、荣誉资产、转型发展、党群共建、行政处罚等维度的信用评价体系，目前市场B级及以上高信用经营户占比超75%，D级低信用主体低于1%。信用分级与“双随机、一公开”监管绑定，A级对象入户检查降低率50%，同类违法行为复发率下降32%。义乌还联合金融机构推出“信用+金融”产品，累计发放信用类贷款超十亿元。2026年上半年，义乌市场信用指数月均达312.3点，较上年同期提升60.4点，创近年新高。
在国家具身智能应用中试基地，质量基础设施正护航新质生产力。据中试基地质量标准负责人杨穷千介绍，基地今年5月在杭州高新区（滨江）正式揭牌，是全国唯一面向具身智能领域的国家级应用中试基地，开创性地以混合所有制企业为建设主体，已入驻130余台机器人、落地30多个职业技能训练场景。市场监管部门指导基地建设省级质量基础设施服务平台，整合质量、标准、检验检测、认证认可、知识产权等服务资源；牵头组建杭州市具身智能产业质量标准创新联合体，秘书处落地基地；推动基地担任全国信标委人工智能分委会长三角区域工作组组长、ITU-T具身智能焦点组WG2多模态数据框架组副主席，目前已参与制定标准10余项。全国首个人形机器人产业标准化试点也落地滨江，数字经济核心产业增加值占GDP比重超70%。
浙江省市场监管局有关负责人表示，下一步将紧紧围绕创新深化改革攻坚开放提升，以深化知识产权全链条集成改革和全面实施《浙江省知识产权保护和促进条例》为总抓手，进一步完善提升知识产权发展和保护体系，持续做深做精增值服务和赋能发展文章，更大限度激发创新活力、凝聚创造动能，为谱写中国式现代化浙江篇章贡献质量力量。（中国经济网记者 佟明彪）
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