“在大多数企业里,采购团队每天大量的时间花在催单、对账、找供应商、填表格这些重复性工作上,真正用于供应商战略管理、成本优化、风险控制的时间少之又少。AI采购宝做的事情,就是把那些‘机器可以做的’全部交给AI,把采购人员从繁琐的执行动作中解放出来,让他们去做真正需要判断力的工作。”
8月13日-15日,首次在54届北京礼品展上亮相的阿里企业购上线了企业采购系统:AI采购宝,阿里企业购运营负责人张健介绍了AI采购宝的核心价值:解决的是“人的精力被重复劳动耗尽”的问题,让每一次采购从“人找货、反复沟通”升级为“智能协同、自动执行”。

图说:依托淘天集团,阿里企业购能从海量商品中为采购企业搭建个性化客户商品池。
不同于其他还停留在本质上靠人驱动流程,以及“流程线上化”阶段的采购管理系统,核心使用AI采购宝的阿里企业购让“AI原生”,即不是在传统的系统里叠加一个AI功能,而是从设计之初就以AI为核心驱动力:能理解:AI能读懂非结构化的采购需求描述,不需要按固定模板填写;能决策:在寻源比价、计划制定环节,AI会给出推荐决策而不只是呈现数据;能执行:很多动作AI可以直接代替人去完成,而不是“提醒人去做”。
“这让我们的客户反馈里最高频的词是两个字——‘省心’。”张健告诉记者,第一阶段核心体现在这三个能力上:AI需求自动归集。过去企业各部门的采购需求分散在邮件、表格、口头沟通里,汇总一次需要大量人工。阿里企业购的AI可以自动抓取、整合分散需求,打破部门信息壁垒,让需求在系统里“自己找到采购”。
智能采购计划预测。基于历史数据和业务节奏,AI采购宝可以提前预判采购时机与数量,从“被动响应”变为“主动规划”,帮助企业减少紧急采购、避免库存积压。
一键寻源比价。据了解,这也是最直观的效率提升:以往寻源比价需要采购员逐一联系供应商、反复核对报价,现在一键发起,系统自动完成多方询价、智能比价、推荐最优方案,整个周期从天量级缩短到小时量级。
一位已经完成多次采购的某大型国企采购负责人反馈,为了解决给公司7000多人假日福利需求,过往试了很多种方式,普遍存在可选性较单一、成本难控制、合规风险高,以及采购流程冗长且需要多部门协调、收集录入信息等痛点。但在使用阿里企业购搭建的福利商城后,智能化和全流程线上化采购留痕后,整个采购周期从几周压缩到了1周,单品类的采购成本降低了20%。“最重要的是,员工的满意度和体验感上升了,也没了合规风险问题。”

图说:依托AI采购宝,阿里企业购为商家建站周期从以前的25天压缩到了现在的3天。
在多家使用的企业相关采购人员看来,AI采购宝匹配的个性化的定制采购方案,从丰富度、匹配度、降本率、响应率和满意度等多个综合维度,阿里企业购解决了他们过往采购遇到的绝大部分痛点问题。
在此次北京礼品展上,与会者对此次入驻阿里企业购的条件以及与其他平台的优劣对比最感兴趣。据张健介绍,阿里企业购此轮从保证金、佣金以及账期结算、平台服务费等各方面给到了优惠政策,最优可享0元保证金服务,另外,全品类的商家也能享受到此轮优惠。
这些优惠和响应能力都离不开阿里企业购背后沉淀的能力。首先是阿里丰富的供给生态:阿里企业购整合了淘宝、天猫、1688、盒马等全系生态供给,海量商品,全品类覆盖,应有尽有的丰富商品库,无论初创公司的小额采购,还是大型集团的批量集采,所有企业采购需要的行政办公、营销用品、员工福利、MRO 工业品等各类物资;

图说:8月13日,阿里企业购亮相北京礼品展,访客比较关注平台的解决痛点能力。
其次,阿里巴巴集团技术优势。AI是阿里企业购最核心的差异化竞争力,从AI采购助手到AI商品寻源再到AI系统开发,包含智能选品、智能比价、定向匹配供给以及为大型企业进行采购商城定制,一些特殊需求的定制等,都能实现,仅专属采购商城的交付率能跃升44.5%。
另外,通过深入钉钉、支付宝等阿里核心生态,员工未来可在钉钉审批流中直接发起采购,在支付宝完成对公支付,享受淘宝C端购买体验,全场域、场景流通的打通,极大提升采购效率;以及,依托以菜鸟为核心的供应链生态资源优势,让核心城市可以实现半日达、次日达等,配送和安装首次成功率达到95%以上。
据了解,阿里企业购针对供应商开出了更低的佣金和保证金。针对采购商全部免费开放,并且支持一键开票、对公支付、全场包邮等服务。
资料显示,阿里企业购是依托阿里巴巴集团和淘天集团强大的数字商业生态打造的企业数智化采购服务平台,汇聚了淘天海量商品资源,覆盖行政办公、营销用品、员工福利、MRO工业品等核心采购场景,致力于为企业提供多品类、全流程、全智能的一站式采购解决方案,于2026年4月整合正式上线。
(责任编辑:赵晗)