□ 本报记者 李顾珵
1月11日，重庆市合川区云门街道庆福村的道路被各种车辆堵了20公里，骑摩托的、开大奔的、坐完飞机转汽车的网友从全国各地涌来。
而这一切的源头，只是当地一位网名“呆呆”的姑娘1月9日凌晨在抖音上发布的一条求助视频：“有人来帮我按猪吗？请你吃刨猪汤！”视频迅速发酵，点赞超18万，转发14万，引发线下数千人从全国各地奔赴现场。
过去，人们为一座城市动身，往往基于某种厚重的、被反复验证的“意义”：去看一座千年古迹，去赏一处绝世风光，去体验一种异域文化。然而，当景德镇的“鸡排哥”、合川的“呆呆”，开始牵引成千上万人的脚步时，我们发现，驱动人们奔赴的，不再仅仅是那些重大的意义，而是一种流动的、亟待被满足的情绪。人们愿意为安放、确认或重塑内心的某种情感状态而奔赴千里。
表面上看，“呆呆”的刨猪汤、“鸡排哥”的摊位，提供的都是一种极度寻常的物质产品。但围观与奔赴的人群，显然不是为了满足口腹之欲。他们渴望兑换的，是一种在城市难觅的“人情味”。在高度原子化的现代生活中，情感成为稀缺品。“呆呆”视频里质朴的互助请求，“鸡排哥”与顾客之间那种熟稔如友的对话，构成了对现代社会疏离感的一次温柔反叛。人们涌入其中，如同进行一场短暂的情绪“充电”，在陌生的他乡，反而找回了对“附近”和“乡愁”的社交想象。
更深一层看，情绪消费的浪潮，恰如一面棱镜，折射出互联网时代人际情感的高需求：我们前所未有地连接，却又前所未有地孤独。于是，线下的、具有实体感的“网友”见面，成就了多地文旅的爆火。去景德镇排一次队，不仅仅是为了吃一份6元的鸡排，更是为了亲眼验证一种互联网上被反复传颂的“真诚”是否真的存在，并让自己成为这场“真实戏剧”的参与者与见证者。去合川吃一桌席，也不仅仅是帮忙，而是让自己暂时脱离游客身份，嵌入一个具体而温暖的社群叙事中，获得一种“被需要”的踏实感，找寻再也回不去的童年记忆。
然而，情绪驱动的消费如同海浪，力量汹涌也难以持久。一座城市可以因为一个温暖的故事瞬间被爱上，也可能因一次拙劣的商业化模仿或过度打扰而迅速被厌弃。合川区政府面对这场突发流量，采取了“不缺位、不越位”的服务模式。公安民警疏导交通，工作人员维护秩序，文旅部门则带着合川桃片、钓鱼城景区门票等文旅资源来到现场，让游客感受到被欢迎的温暖。当地政府计划将意外流量沉淀为可持续的发展引擎，推出刨猪汤民俗文化季，优选18家商家错峰分流，规划从现在到春节的镇街联动活动，更计划打造“云端杀猪节”年度特色民俗IP，使情绪从偶发性现象转化为可持续的产业动能，将城市转化为可沉浸体验的情绪疗愈场。
不难发现，真诚与互动正在取代传统的景点营销，成为文旅消费的新核心。基于真实人际联结的消费趋势，也与国家层面扩大服务消费的政策导向同频共振。我国居民服务性消费支出占比已达46.1％，正处在从商品消费主导向服务消费主导转变的关键阶段。2025年11月26日，商务部等六部门联合发布了《关于增强消费品供需适配性进一步促进消费的实施方案》。方案的关键词“适配”指出，消费供给要与消费需求精准动态匹配，即市场的消费供给不仅要选择多，还要满足具体的细化需求，并且品质好、体验佳。通过高效供需匹配，最大程度减少资源错配和浪费。进入文旅消费下半场，产品供给必须从粗放的“拼景点”，升级为对消费者深层情绪需求的敏锐洞察与创造性满足，并将转瞬即逝的流量，沉淀为可持续的城市“留量”。
每次奔赴的终点，不是他乡，而是我们对美好生活本就该有的那点温热的心念。未来的城市吸引力，或许将取决于它能否容纳更多无需表演的真诚，能否尊重那些慢于算法的生长，能否让每一个抵达的人，都能在它的街角巷陌，完成一次微小而珍贵的情绪修复。
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