身处2026年暑运一线的刘伟，每天在“馨驰半岛”服务台前奔走，日均解答问询上百次。疲惫虽时常相伴，但指尖触到胸前的党徽时，力量便会涌上心头。被旅客们亲切地唤作“劳模”，她心里却最清楚，自己首先是一名共产党员。
刘伟的入党启蒙，源于她的师父——全国优秀共产党员、党的二十大代表刘晓云。2013年，她刚来到“吕玉霜服务台”，便耳濡目染师父的真挚微笑与无私付出。自掏腰包帮困、雪夜撇下生病的孩子坚守一线，师父那句“车站是旅客的驿站，咱们要用服务给旅客一个流动的家。”的质朴话语，让“为民服务”的种子在刘伟心底深深扎根。2015年“刘晓云工作室”挂牌，2020年团队整合升级为“馨驰半岛”服务品牌，品牌虽有更迭，但她传承的红色初心始终如一。
为了向组织靠拢，她不仅把上下班通勤时间用来背诵时刻表、学手语和外语，更利用休息时间系统学习党章党规，为入党做好思想和技能的双重铺垫。
2019年11月，经组织长期考察，刘伟面向党旗庄严宣誓，成为一名党员。支部党员大会上，同志们直言不讳地指出了她的两个短板：“理论水平还需继续深耕，工作中要更大胆、更有魄力。”这番真诚的提醒让她很受触动，也让她意识到，一名合格的共产党员，不仅要思想过硬，更要在服务群众的实践中敢闯敢干。
转正后，刘伟把组织的点评当成鞭策自己进步的标尺。针对理论短板，她坚持以学促做，把党的创新理论转化为服务内动力；针对“不够大胆”，她主动向师父请教，变“被动等待”为“主动出击”。她和同事们一起提炼推广“热心、贴心、暖心、诚心”的“四心”服务法，带头走出柜台，精准锁定需要帮助的老年和脱网旅客，把党员先锋岗设到旅客最需要的地方。
将信仰化为行动，才能真正无愧于党旗下的誓言。2023年10月，一位七旬老人候车室晕倒，刘伟背着急救包飞奔，判断是心脏病突发，迅速服药并实施心肺复苏。今年春运，一位5岁儿童在候车室与家人走散，孩子一边哭一边喊着“妈妈”。刘伟循声跑去，温柔安抚孩子情绪，提供玩具，并通过广播帮助孩子找到家长。母子团聚后，母亲感动地向她深深鞠躬致谢！这些时刻，她深深体会到：党员的肩膀，就是群众最坚实的依靠。
2025年4月28日，刘伟走进人民大会堂接过“全国劳动模范”荣誉。今年，她又荣获“中国铁路优秀共产党员十大时代先锋”称号。荣誉由组织授予，本色靠岗位擦亮。面对沉甸甸的期许，她将继续扎根“馨驰半岛”，把“人民铁路为人民”化为每日坚守，让胸前的党徽成为旅途中最亮的一抹红。
(责任编辑：佟明彪)
