近年来，网络上出现了不少可以批量生产“语言炮弹”的软件，此类软件可以快速检索，将骂人语句剔除敏感词语、伪装洗白，最终一键生成各种“骂人神句”，还有效避免触发举报机制，逃过被举报“炸号”的命运。

　　大部分人之所以不愿骂人，是因为脏话容易让人背负道德压力，产生负罪感。而相对于直接“生殖器满天飞”式的骂人，利用此类软件进行“对骂”，无疑使骂人者所背负的道德压力变小了，“不仅不含脏字，而且还不是我骂的”。然而，这毕竟难掩“骂人软件”本质，此类软件所生产的内容和网络“喷子”所说的脏话具有相似的杀伤力，一样可以消解网络的理性沟通。如果任由这种脏话“互怼”泛滥，无疑会助长网络戾气。

　　网络暴力是互联网生态的一大顽疾，除立法滞后的原因外，还受限于责任认定困难、司法救济有限等现实。此外，商业与网络暴力的媾和，也是网络暴力屡禁不止的原因之一。过去网络暴力通常多发于社会领域，但是，近年来网络暴力正越来越多与部分商业机构交织、叠加出现。部分网民的冲动和草率，变成网络运营商家获利的资本。

　　清理这种利用网民不良情绪牟利的“骂人软件”，强化行政监管当然重要。由于骂人软件往往是“狡兔三窟”，而赖以监管的行政资源终究是有限的，因此行政监管之外，按照谁营利谁负责的原则，尤其需要强化和落实平台责任，防止平台监管虚化、弱化，也避免占用更多行政资源。

　　而平台在监管方面，暂时还没有关于“骂人软件”的针对性反制、监管措施。“骂人软件”将表面污秽不堪的字词筛掉，从而逃避关键字筛查，但表面上没有脏字，不代表就“符合法律规定”。这启示人们建立更加精准的识别和处理机制，将机器判定与人工判定结合起来，优化对“骂人软件”的监控、处置机制。

　　技术本身并非原罪，商业化也可以引导网络向善，与“骂人软件”相对应的，还有“彩虹屁一键生成器”等无害于网络环境的产品。说到底，技术和商业是清朗还是浊化网络环境，是引导还是误导网民，关键在于监管和引导能否落到实处。

　　（韩中锋）