14日，文化和旅游部办公厅印发了《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》（以下简称《通知》），明确恢复跨省（区、市）团队旅游，景区游客最大承载量由不得超过30%上调至50%。

　　《通知》发布以后，多家线上旅游平台的国内跟团游、自由行瞬时搜索量剧增，国内游客“憋坏了”的旅游意愿迅速被激活。

　　随着我国疫情防控形势趋于稳定，大众对旅游的期待也在不断高涨，有调查数据显示：三季度居民出游意愿为80.22%，同比恢复九成左右。此时恢复跨省（区、市）团队旅游确实是个令人振奋和激动的消息，旅游行业复工复产规模再次扩大，不仅充分满足了居民与日俱增的出游需求，更重要的是将为旅游业复苏注入一剂“强心针”。

　　为什么这么说？事实上，此前有多地景区也出台了不少促进复工复产的措施，有的旅行社也逐步放开本地游，但旅游行业并不“解渴”。此次跨省跟团游的逐步开放，一定程度上意味着文旅项目、文旅业更全面的恢复，景区、酒店、交通等旅游产品也将在跟团游的刺激下迎来新一轮“回暖”。

　　当然，面对放开的跨省团队游和激增的游客出行需求，旅游业也不能觉得就万事大吉了。一方面，我们当前仍处于常态化疫情防控时期，强化疫情防控管理这根弦不能松。各地景区也要加强开放管理，严格落实实名制预约登记，推动分时预约游览，引导游客错峰出游，防止扎堆；游客出行也要做好个人防疫，对自己与他人的生命健康负责。

　　另一方面，经过此次疫情，游客出游的需求也会变得更挑剔，这意味着旅游业的竞争将变得更加激烈。比如，很多游客都会关心，防疫物资是否充足，酒店、餐馆的环境是否能安心住、安心吃……除此之外，随着消费观念、思维方式的变化，养生型、度假型、旅居型旅游产品越来越受青睐。各旅行社也要抓住这个机会，在服务上朝着专业化、精细化发展，满足消费者的多样化需求。尤其要不断加强产品创新，升级服务，提升用户体验。如此才能提升市场竞争力，赢得发展空间。（刘琛）