2014年12月15日晚,柬埔寨金边国际机场。
一群身着深蓝色、颇具柬埔寨民族特色套裙的姑娘笑语连连,在一架涂装一新的“新舟”60飞机前合影留念。她们刚刚走开,又走来几位佩戴着机场安检标志的小伙子,对着照相机镜头露出笑脸……从上午接到新飞机当天到达金边的消息,他们就一直等待着。飞机安然降落后,盛大仪式如期举行。
这群姑娘都是巴戎航空公司的空乘。“‘新舟’60飞机来了,我们就可以飞起来了。”从航空公司成立开始的等待,仅仅在4个月后就实现了愿望,姑娘们年轻靓丽的面容上满是兴奋与憧憬。
12月21日,这架注册号为XU-001的“新舟”60飞机满载50名乘客圆满完成验证飞行,巴戎航空运营许可证申请工作正式完成。“起飞降落都很平稳,飞行过程很顺利,运行时噪声相对较小。”参加体验飞行的杨先生对本次飞行感到非常满意。一名柬埔寨民航局官员表示,此次验证飞行非常成功,各项指标均达到考核标准,柬方将很快向巴戎航空颁发运营许可证,让广大乘客尽早体验巴戎航空的优质服务。
12月23日,柬埔寨民航局邀请100多名各方官员与专家举行仪式,向巴戎航空正式颁布运营许可证。12月30日上午8时20分,“新舟”60飞机从金边国际机场飞往著名的旅游城市暹粒,巴戎航空第一条航线正式开通运营。
改进:优质交付的“第一翼”
2014年8月21日成立的柬埔寨巴戎航空公司,去除掉非中国化的名称,剩下的全是中国元素:中航工业旗下、中国首家在海外投资设立、以运营中国飞机为主的航空公司。让“新舟”60早日在柬埔寨正式运营也因此具有深远的意义。经过周密计划,中航飞机西安飞机分公司将首架飞机交付时间定在了12月。
距合同签订4个月的时间要交付一架新机,需要的不仅仅是勇气,更需要实力。公司内外部与之相关的所有单位都第一时间动了起来。这一次交付与以往不同的还有,要请客户参与到交付流程制订中,交付计划要经过双方明确认可。交付团队对包括接机组生活在内的每一个细节都进行了周密的安排。用户接机组对提交的资料很满意,至此,改进后的交付流程完胜了第一役。
创新:交付提速的“第二翼”
2012年以来,柬埔寨先后接收的2架“新舟”60飞机在使用中表现出的卓越性能,使柬埔寨政府与民航局对巴戎航空的注册成立予以大力支持并对“新舟”60飞机投入到民航运营寄予厚望。
本次交付最大的亮点是将飞机产权移交地点设在阎良本场。实现本场移交,可以实现飞机快速出境,让交接双方都能降低成本、节约时间。
以往交付国外用户飞机的产权移交地点都设在口岸机场。往往飞机达到口岸机场后,因为办理烦琐的手续,飞机和人员都会在机场滞留,交接双方都会产生不菲的费用,而且交付时间延迟。在阎良完成飞机移交,就意味着从阎良起飞到出境前的飞行,飞机是国外注册号,必须完成很多相关手续的办理。在双方共同努力下,仅用原计划一半的时间就完成了所有手续的办理。
2014年12月15日上午10时46分,交付巴戎航空的首架“新舟”60飞机从阎良机场顺利起飞;14时20分,飞机抵达昆明长水机场;16时再次起飞出境,飞向金边……航后检查,飞机状况良好!至此,中航飞机西安飞机分公司首次实现交付国外用户的飞机当天转场、当天抵达。
巴戎航空总经理刘佳对本次交付极为满意:“巴戎航空引进‘新舟’60飞机,会进一步提高国产飞机的国际知名度,能满足柬埔寨国内及周边快速上升的游客出行需求。目前,第二条航线正在计划开通;第二架‘新舟’60飞机引进之后,还将以金边国际机场为基地开通国际航线。”