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出租车司机机场宰外地乘客 乘客欲举报遭暴打

2014年12月19日 13:50   来源:荆楚网   

  高高兴兴地来武汉办事,谁知刚踏上武汉的土地就被的士司机“宰客”,欲举报还遭到暴打,外地乘客愤而投诉到武汉市客管处。昨日,记者获悉, 这名动粗的的士司机被吊销从业资格证,出租车公司也将面临核减经营指标的处罚。据了解,这将是全国首例因驾驶员劣质服务,所属出租车公司被开出核减经营指 标的“罚单”。

  昨日,北京市民白先生爆料称,来汉办事的他于12月17日晚乘飞机至武汉天河国际机场,准备乘坐鄂AXH937的出租车到友谊路,谁知遇到一个不愿打表的的士司机,对方狮子大开口,竟然要价300元。

  已经上车坐在副驾座的白先生深感上当,当下告诉司机,“必须打表,否则投诉”,并拿出相机准备拍下司机的服务监督卡。一看到白先生在拍照,的士司机气急败坏,一边抢夺手机,一边用车钥匙用力地钉向白先生的手,不到一会,白先生左手的大拇指、食指、中指鲜血淋漓。

  几分钟后,白先生在执勤警察的劝阻下下了车,走向机场,准备再次打车。而鄂AXH937的的士司机见此情形将车掉头开向白先生,下车再次抓住白先生的衣领,准备施以暴力但被拉开。

  昨日,愤怒的白先生向该的士司机所在的裕悦莱出租车公司投诉无果后,又向武汉市客管处再次投诉。

  武汉市客管处接到乘客投诉后进行调查,经核实,乘客投诉情况属实,的士司机彭某承认当时议价、甩客等行为,调查中客管处的工作人员发现,这名司机曾有多次在交通窗口违规揽客被处罚的“案底”。

  市客管处根据11月出台的出租车行业管理“新规”,依法吊销鄂AXH937出租车驾驶员彭某的从业资格证,同时核减裕悦莱公司1台出租车经营指标。

  据了解,此次事件将是全国首起因驾驶员劣质服务,所属出租车公司被开出核减经营指标的“罚单”。

  此前,武汉市54家出租汽车公司联合发布自律宣言,承诺如驾驶员有拒载、绕道、议价、用语不文明等10种行为之一的,将辞退驾驶员,其他公司也将不再录用。

(责任编辑:缪杰娴)